La preventa de boletos para el México vs Portugal no ha salido como se esperaba, pues Fanki presentó fallas molestaron a los fans que quieren ver a Cristiano Ronaldo en el Estadio Azteca.
Al momento de ingresar a la página web de Fanki, los usuarios se encontraban con una pantalla que no les permitía comprar sus boletos para el México vs Portugal.
Ante esta situación, la plataforma ya ha roto el silencio y compartió los motivos por los que la página web no funcionaba correctamente.
Fanki responde ante fallas en preventa de boletos para México vs Portugal
Fanki, plataforma encargada de la preventa de boletos para México vs Portugal, respondió ante las fallas que presentaron los usuarios al intentar realizar su compra de boletos para ver a Cristiano Ronaldo.
A través de sus redes sociales, Fanki explicó todo surgió a raíz de que se detectó "detectamos un volumen de tráfico malicioso que comprometía la estabilidad y seguridad“.
“Por protocolos de protección y seguridad, tomamos la decisión de detener la operación y deshabilitar temporalmente la página", se lee en el texto compartido.
Por último, mencionaron que irán “restableciendo la plataforma de forma gradual y abriendo la venta por etapas”.
El comunicado duró pocos minutos, pues después desapareció de los canales oficiales de Fanki.
Fans se siguen quejando por fallas en Fanki
Aunque varios usuarios ya han ingresado al sitio de Fanki para comprar sus boletos para el México vs Portugal, no todos han logrado obtener sus pases.
Según algunos usuarios en X, luego de esperar en la fila virtual, la página los vuelve a sacar y marca de nueva cuenta un error que no te permite avanzar en la compra.
La situación ha generado gran molestia entre los aficionados, pues han intentado adquirir sus boletos desde hace varias horas.