Hoy lunes 24 de junio, desde primera hora, usuarios reportaron fallas y retrasos en el Tren Suburbano por las obras de conexión al Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles (AIFA).
Las quejas no se hicieron esperar desde que arrancó el servicio en la estación Cuautitlán, ubicada en el Estado de México, debido a que los trenes no avanzaban en su hora habitual.
Usuarios denunciaron incluso estar varados más de 20 minutos en los primeros trenes del servicio, pese a que los trabajos estaban programados a realizarse durante el sábado 22 y domingo 23 de junio.
Más de una hora de retrasos en el servicio del Tren Suburbano hoy 24 de junio
De acuerdo con las denuncias de los pasajeros del Tren Suburbano, el retraso en el paso de los trenes fue en algunos casos de más de una hora, desde la estación inicial de Cuautitlán del Estado de México hasta Fortuna de la Ciudad de México (CDMX).
Otros usuarios reclamaron que los tiempos de espera sólo para poder tomar un tren fueron de más de media hora saliendo de la estación de Cuautitlán donde se registraron más aglomeraciones de pasajeros que estaban a la espera de que se les pudiera brindar este servicio de transporte.
Otra estación que presentó problemas desde primera hora fue la de Tultitlán, donde reportan usuarios que el el segundo tren de servicio del Suburbano en dirección Buenavista a la CDMX se quedó varado por más de 20 minutos.
Muchas de las quejas coinciden por el último incremento de precios en este servicio desde el pasado 16 de junio.
Además de los reclamos constantes de las personas que tienen trabajos en la CDMX o cerca de alguna estación de este servicio y que por estos retrasos sin aviso llegaron tarde a sus labores.
Tren Suburbano se disculpa con sus usuarios por presentar fallas en el servicio
Después de más dos horas que arrancó el servicio- que inicia operaciones desde las 05:00 horas- a través de las redes sociales, el Tren Suburbano informó de los retrasos en su servicio por las obras de conexión al AIFA.
Pero también aprovechó para disculparse con sus usuarios por la fallas y retrasos que presentaron hoy 24 de junio.