Uno de los mayores temores de los beneficiarios de programas sociales es perder su Tarjeta del Bienestar. En caso de que te encuentres en esta situación, aquí te decimos cómo solicitar una nueva.

El protocolo oficial indica que, si se te perdió o te robaron la tarjeta del Bienestar, lo primero que tienes que hacer es reportar la circunstancia al número oficial del Banco del Bienestar: 800 900 2000.

Una vez realizado este paso que servirá para bloquear tu tarjeta y evitar transacciones no deseadas, tendrás que seguir paso a paso las siguientes indicaciones que a continuación te presentamos.

Nuevo diseño de la tarjeta del Bienestar

¿Cómo solicitar una nueva tarjeta del Bienestar si se te perdió? Proceso paso a paso

Tal como lo adelantábamos, para solicitar una nueva tarjeta del Bienestar en caso de robo o perdida tendrás que llamar al número oficial del Banco del Bienestar: 800 900 2000.

Uno de los trabajadores del Banco del Bienestar atenderá tu caso, para lo cual es importante que tengas la siguiente documentación a la mano:

  • Clave Única de Registro de Población (CURP)
  • Credencial del Instituto Nacional Electoral (INE)

Luego de darles tus datos de identidad, recibirás un número de folio que deberás guardar para seguir con la solicitud de una nueva tarjeta del Bienestar.

Lo siguiente será comunicarte con la dependencia correspondiente por la que recibes tu apoyo. Los contactos son:

  • Pensión de adultos mayores, personas con discapacidad, mujeres bienestar, madres trabajadoras, sembrando vida: 800 639 4264
  • Beca de nivel básico y medio superior: Busca oficina de atención cercana
  • La Escuela es Nuestra: laescuelaesnuestra@nube.sep.gob.mx
  • Jóvenes Construyendo el Futuro: 079
  • Mejoramiento de Vivienda: 55 68 20 97 00
  • Producción para el Bienestar: 800 8822 676
  • Bienpesca: 669 915 6900, ext: 58664

Por último, el Banco del Bienestar te informará cuándo y dónde recoger tu nueva tarjeta, que puede ser un módulo autorizado o una sucursal del banco.

Recomendaciones para cuidar tu nueva tarjeta del Binestar

Si no quieres pasar por el mismo proceso, tendrás que cuidar tu nueva Tarjeta del Bienestar. Aquí algunas recomendaciones:

  • No aceptes ayuda de desconocidos cuando manipules tu Tarjeta del Bienestar
  • No compartas tu NIP ni CLABE
  • Guarda tu tarjeta en un lugar seguro
  • No anotes tu clave en ningún lugar visible
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