De manera inesperada, Citibanamex falló hoy 31 de enero en el último día del eterno enero 2025.
De acuerdo con reportes en redes sociales, los servidores presentaron fallas en plena quincena de enero.
“Estamos trabajando en solucionarlo lo más pronto posible”, señalaron los sitios de Citibanamex.
Citibanamex presenta fallas en el último día del eterno enero 2025
Poco después de las 14:00 horas, se reportó que la aplicación de Citibanamex falló en el último día del eterno enero 2025.
Usuarios en redes sociales informaron que no podían hacer operaciones básicas en la banca, tales como ingresar a sus cuentas.
Algunas de las fallas reportadas por clientes de Citibanamex, fueron:
- No se podían hacer ni recibir transferencias
- Usuarios no pudieron retirar dinero desde sus aplicaciones
- Tarjetas no pasaron en supermercados
- Cajeros automáticos no permitieron el retiro de dinero
En respuesta a las quejas, Citibanamex aseguró que su sistema sufrió una intermitencia general, lo que provocó que los clientes no pudieran acceder a sus cuentas.
“Nuestro equipo está trabajando para solucionarlo lo antes posible”, dijo Citibanamex, exhortando a sus clientes para que intentasen ingresar al sistema más tarde.
Citibanamex: Banca arregla fallas en el último día del eterno enero 2025
Luego de casi seis horas de intermitencia, a las 20:00 horas de hoy 31 de enero de 2025, Citibanamex informó que se arreglaron las fallas del último día del eterno enero 2025.
En caso de que aún presentes fallas en tu aplicación, Citibanamex pide que te comuniques a los siguientes números:
- Comunícate a Audiomático 55 1226 2639
- Para el extranjero: EUA y Canadá 1-800-226 2639
- Para el del Mundo 163 67 22 67 99.
La atención al cliente estará disponible de lunes a domingo, en un horario de 6:00 a 23:30, incluyendo días festivos.
Citibanamex presenta fallas en el último día del eterno enero 2025: Memes no se hicieron esperar
En respuesta a las fallas de Citibanamex, los usuarios externaron su enojo mediante memes compartidos en redes sociales.
Estos fueron algunos de los más destacados:
