Con el Buen Fin varias empresas hacen sus mejores descuentos para que los clientes compren sus productos o servicios, sin embargo, hay otras que aprovechan para hacer ofertas falsas.
Tal es el caso de la tienda departamental, Chedraui, la cual fue señalada en redes sociales por hacer una oferta falsa en el precio de croquetas para perro.
Profeco pidió a los negocios participantes de El Buen Fin no engañar con ofertas. Así lo dijo Ricardo Sheffield Padilla en octubre del 2021:
“La única recomendación (a proveedores) es que sus ofertas sean claras y que tengan el producto en existencia para poder responder a la oferta; o bien, limitar el número de unidades que están sujetas a la oferta”.
Ricardo Sheffield Padilla. Profeco
Lee esto: ¿Cómo hacer denuncias ante Profeco en línea? Te contamos paso a paso
Detectan falsa oferta en el precio de las croquetas para perro en Chedraui
Un usuario de Twitter, quien presume ser de Villahermosa, Tabasco, fue quien denunció dicha oferta falsa.
La oferta consistía en un descuento del 25%, bonificado al monedero Chedraui, por la compra de un costal de croquetas para perro de la marca Mainstay de 20 kilos.
El costo de dicho costal de croquetas de la marca Mainstay de 20 kilos es de 599 pesos.
Sin embargo, el usuario de Twitter con el arroba @MM99_XY aseguró que el precio regular de este costal de croquetas de 20 kilos es de 499 pesos.
Además, señaló que al ser un 25% de descuento bonificado al monedero Chedraui la oferta es inexistente.
Es decir, le agregaron 100 pesos de costo al producto, equivalente al 20% del costo original, y ofrecen el 25% de descuento, pero con la condición de que utilices ese dinero ahorrado en Chedraui.
Al exhibir dicha oferta falsa, el usuario de Twitter hizo un llamado a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
“Estimado Profeco, estoy en tiendas Chedraui. El costo de estas croquetas es de 449 pesos de manera normal y ahora en el Buen Fin dicen que cuesta 599 pesos”, tuiteó.
Y agregó: “Te descuentan el 25% pero te lo dan en bonificado en su tarjeta Chedraui, ¿qué clases de oferta es esta?”.
En un segundo tuit, el usuario calificó esta oferta falsa como una “estafa”.
Al respecto, Chedraui le pidió que le escribiera un mensaje por privado para le detallara en qué sucursal había ocurrido eso y revisar dicha situación.
Por su parte, la Profeco le dio dos números telefónicos y una página de internet para presentar su denuncia.
En tanto, el usuario advirtió que procedería a presentar dicha denuncia contra Chedraui.
Tips para comprar en el Buen Fin, según la Profeco
Para este Buen Fin, la Profeco enlistó una serie de tips que debes considerar antes de realizar cualquier compra:
- Piensa antes de comprar
- Haz una lista de necesidades
- Compara los precios
- Compra de manera informada
- Checa ofertas y promociones, hasta las “letras chiquitas”
- Verifica la disponibilidad del producto
- Lee términos y condiciones de venta y entrega
- Consulta garantías del producto
- Consulta políticas de cambios y devoluciones
- Guarda los comprobantes de compra
- Revisa el Buró Comercial de la Profeco de los establecimientos y proveedores
- Analiza la forma de pago que más te convenga
Cuenta además con estás seis recomendaciones para saber qué comprar:
- Elige un producto que te dure por bastante tiempo, aun más cuando elegiste la forma de pago a crédito
- Los viajes anticipados disminuyen costos
- Juguetes, recuerda que en Navidad estos regalos son escasos y el precio aumenta
- Ropa y comida con pago en efectivo
- Muebles, electrodomésticos y computadoras son buenas opciones, pues tendrás mucho de dónde comparar y elegir
- Nuevos modelos de celulares, computadoras o tablets, ya que suelen tener más descuentos por lanzamiento