Usuarios de Telcel reportaron fallas en señal, internet y llamadas este viernes 19 de junio, con interrupciones que comenzaron alrededor de las 3:00 p.m. según la plataforma Downdetector.
Los problemas se han concentrado en ciudades como CDMX, Guadalajara y Monterrey, aunque la afectación es nacional.
Telcel aún no ha emitido un comunicado oficial sobre la caída, mientras clientes buscan alternativas para mantenerse conectados.
Las fallas han generado reclamos en redes sociales y preocupación por la continuidad del servicio.
Reportan caída de Telcel hoy 19 de junio
Los usuarios reportaron en redes sociales este viernes 19 de junio fallas en el servicio de Telcel.
De acuerdo con su testimonio han permanecido incomunicados durante dos horas debido a los problemas que tiene la compañía de telefonía.
Además de que señalan que también hay fallas al momento de contactar a soporte técnico, ya que nadie les responde.
“Fallan en los peores momentos y todavía pides soporte y no están disponibles”, escribió una usuaria.
Hasta el momento, se desconocen las razones detrás de la caída de Telcel y las fallas que presenta en su señal e internet.
Cabe mencionar que no se trata de un problema aislado, ya que algunas personas indican que tienen intermitencias con el servicio de Telcel desde el pasado 18 de junio.
Ante tal situación, los usuarios han realizado quejas en redes buscando una solución por parte de Telcel.
