México.- Tras fallas en la app, pagos en negocios y hasta en cajeros, BBVA por fin restableció sus servicios.
Este 13 de septiembre BBVA informó a través de sus redes sociales que todos sus servicios están restablecidos.
“A todos los usuarios de BBVA: Nuestros servicios se encuentran totalmente restablecidos”.
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BBVA pide disculpa por fallas en su servicio y demora
BBVA agregó una disculpa por la fallas en su servicio todo el domingo 12 de septiembre y por la demora en la solución.
Aseguró que siguen trabajando para ofrecer un buen servicio.
“Lamentamos la demora en la solución del problema y ofrecemos disculpas por las afectaciones que ocasionamos. Seguiremos trabajando para ofrecerles el mejor servicios”.
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Fallan servicios de BBVA
Este domingo BBVA fue tendencia en redes sociales debido a las fallas en sus servicios.
Las personas informaron desde muy temprano no pudieron realizar movimientos en la aplicación y hasta en cajeros de BBVA.
De acuerdo con el sitio web DownDetector, publicó Forbes, los problemas reportados por los usuarios fueron:
- 53 % en banca móvil
- 27 % al iniciar sesión por teléfono
- 20 % en los cajeros automáticos
Las ciudades que más reportes tuvieron fueron:
- CDMX
- Guadalajara
- Monterrey
BBVA confirma fallas en sus servicios
BBVA confirmó en sus redes sociales, alrededor de las 11 de la mañana, que sus servicios sí tenían fallas y agregaron que estaban trabajando para arreglar el problema lo más pronto posible.
Sin embargo, a las 20 horas todavía seguían las fallas.
En las redes sociales no faltaron los memes por la lentitud del proceso y la falla de prácticamente todo el día.
